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甘肃平凉三星张莉红s8+案例分享

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S8丨S8+

2017-11-11 20:31

     2013年从事销售行业至今快四年了,在这四年销售行业里,我从一开始的学习,模仿阶段一步一步走到今天,有简单的有困难的,有正常销售的也有曲线销售的。但,让我最感动的还是一个叫安万林的顾客,我一直称他做哥。

       安万林是一个不到四十岁的男性顾客,我记得是A8上市的时候,当时店里做活动,他带着一个小男孩进来看手机,当时是我接待的,当时的我还不能自己独立成交手机,由于当时做活动,别人都很忙,我只好自己独立卖手机,手机参数我直接不会讲,只能讲简单的功能以及参数,剩下的时间就是和他聊一些别的,聊着聊着就熟了,在我还没有反应过来的时候,他决定买了,下午的时候才发现把机子买错了,当时这个机子有两个内存的,我把大内存的当小内存的价位卖了,店长就开始骂我,还说让我把缺的钱补上,于是我就抱着试一试的态度给顾客打电话,说明了缘由,他说第二天给我把钱拿过来,结果第二天真的拿来了,还安慰我说,没事,谁不犯错,就是圣人也犯错呢,你人不错,加油,我看好你。之后我就没有见过他,今年上个月的一天,他来找我贴膜,其实我挺意外的,我只是偶尔和他聊聊微信,关心他一下而已……顺便看下s8手机,我就边贴膜边把演示机给他看,附带着给把参数功能大概给说了一下,我把膜贴完,他说,妹子给我拿一台s8+金色的,由于当时金色断货,只有黑色,我就拿了个黑色拆开让他一边看,我一边给说,今年流行黑色,黑色拿的人多一些,他二话不说,听你的就拿黑色,就这样成交了。

      在这里我要说的是,不管是新客户,还是老顾客,都需要我们去维护,经常和他拉进关系,经常发个微信问问他,这样才可以更有效的拉进我们的销售。


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